1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://riricreationetdesign.fr de la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

RIRI Création & Design
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIRET : 934 613 464 00015
Responsable : Ria COUACHI
Email : contact.fleurdereine@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Les données collectées via le site sont uniquement celles que vous fournissez volontairement, notamment via :

• Le formulaire de contact

• Les échanges par e-mail ou téléphone

Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Objet de la demande

• Toute autre information transmise dans le message

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou devis

• Communiquer avec vous dans le cadre d’une prestation ou d’un projet

• Suivre les relations commerciales

Ces données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

5. Base légale du traitement

La collecte des données repose sur :

• Le consentement que vous donnez en remplissant volontairement le formulaire

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous faites appel à nos services

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, ou plus longtemps si une prestation est en cours.

7. Sécurité des données

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’éviter toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse suivante :
📩 contact.fleurdereine@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques de navigation (via Google Analytics ou autre)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour date du : 19/05/2025.